سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند استخدامك لـ BalancedRow، فإننا نجمع تفاصيل التواصل وطلبات المعلومات فقط حتى نتمكن من محاولة مطابقتك مع محاسب مرخّص.

قد يتضمن ذلك:
- اسمك
- عنوان بريدك الإلكتروني
- رقم هاتفك
- الرمز البريدي أو الولاية
- تفضيل اللغة
- ما إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في الضرائب، أو الدفاتر (bookkeeping)، أو الرواتب (payroll)، أو محاسبة الأعمال الصغيرة
- تفاصيل أساسية عن وضعك، مثل ما إذا كنت تعمل لحسابك الخاص، أو لديك نشاطًا تجاريًا، أو تحتاج إلى مساعدة كمقدّم طلب ITIN (رقم ITIN) أو كمهاجر جديد

لا نطلب ولا نريد منك رقم الضمان الاجتماعي SSN أو رقم ITIN أو بيانات تسجيل الدخول المصرفي أو أرقام الحسابات المالية أو المستندات الضريبية عبر نماذج المطابقة الخاصة بنا. يُرجى عدم إرسال هذه المعلومات إلينا.

إذا كنت تبحث عن مساعدة، ابدأ من الحصول على مطابقة وشارك فقط الأساسيات اللازمة للمطابقة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتشغيل خدمة المطابقة والتواصل معك.

1. فهم طلبك. على سبيل المثال، ما إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في العثور على شخص لـ إعداد الضرائب (tax preparation)، أو الدفاتر، أو الرواتب، أو خدمة أخرى.
2. محاولة مطابقتك مع محاسبين مرخّصين. قد تستلم المحاسبات/المحاسبون المشاركون تفاصيل الطلب الأساسية اللازمة لتحديد ما إذا كانوا مناسبين لك.
3. التواصل معك بخصوص طلبك. قد نرسل رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية أو نتصل بك بشأن مطابقتك أو أسئلتك أو الخطوات التالية.
4. تحسين الخدمة. قد نراجع الاتجاهات، واستجابات النماذج، ونشاط الموقع كي نجعل الخدمة أسهل في الاستخدام.

ليست BalancedRow شركة محاسبة ولا مُحضّر ضرائب (tax preparer) ولا مُمسك دفاتر ولا مزود رواتب ولا شركة محاماة. نحن لا نُعدّ الإقرارات ولا نُمسك الدفاتر ولا نشغّل الرواتب ولا نُقدّم الإقرارات الضريبية ولا نقدم نصائح ضريبية أو محاسبية أو مالية أو قانونية.

المطابقة مجانية للقارئ. يدفع المحاسبون المشاركون رسومًا ثابتة للانضمام إلى الشبكة. لا تقوم BalancedRow أبدًا بأخذ نسبة من ردّ أموالك (refund).

ما الذي نشاركه وما الذي لا نفعله

نشارك معلومات محدودة فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمة المطابقة.

• قد نشارك تفاصيل التواصل وتفاصيل الطلب مع محاسبين مرخّصين ضمن شبكتنا حتى يتمكنوا من التواصل معك.
• قد نستخدم مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع والنماذج والاتصالات والتحليلات الأساسية.
• قد نفصح عن معلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو للرد على الإجراءات القانونية، أو للمساعدة في حماية الخدمة من الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

ما لا نفعله أبدًا:
- لا نبيع إقرارك الضريبي.
- لا نطلب منك رفع مستندات الضرائب ضمن طلب المطابقة.
- لا نحتاج إلى SSN أو ITIN الخاصين بك كي نتمكن من مطابقتك.
- لا نطلب أسماء مستخدمي البنك أو كلمات المرور.

قبل أن تشارك مستندات حساسة مع أي محاسب، تحقق بنفسك من المؤهل و PTIN عبر دليل IRS الخاص بمعدّي الإقرارات الضريبية الفيدراليين أو عبر مجلس الولاية للمحاسبة، وتأكد كتابيًا من الرسوم ونطاق العمل. يمكن لدليلنا حول كيفية اختيار محاسب أن يساعدك.

خياراتك وكيف تحمي نفسك

أنت الذي تتحكم.

• يمكنك اختيار ما إذا كنت سترسل طلبًا.
• يمكنك تحديد أي محاسب (إن وجد) ترغب في التحدث معه.
• يمكنك التوقف عن الرد على التواصل الصادر من محاسب تمت مطابقته.
• يمكنك طلب أن نتوقف عن التواصل معك بخصوص طلبك.

بعض قواعد السلامة البسيطة مهمة جدًا:
- لا تشارك أبدًا SSN أو رقم ITIN أو بيانات تسجيل دخول البنك أو مستندات الضرائب مع أي شخص لم تتحقق من هويته.
- قارن بين الخيارات. أنت تختار من ستستأجره.
- اطلب الرسوم ونطاق العمل كتابيًا قبل بدء أي عمل.
- استعن بمتخصص مرخّص، وغالبًا يكون CPA أو IRS Enrolled Agent (مُقَيَّد لدى مصلحة الضرائب). وتحقق بنفسك من المؤهل.

إذا كنت غير متأكد، خصوصًا إذا كنت مهاجرًا جديدًا أو مُقدّم طلب ITIN، فطلب المساعدة أمر طبيعي. يمكنك معرفة المزيد على مساعدة ITIN والمساعدة للمهاجرين.

الكوكيز والسجلات والتحديثات

مثل أغلب المواقع الإلكترونية، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو أدوات مشابهة للحفاظ على عمل الموقع، وفهم حركة المرور الأساسية في الموقع، وتحسين تجربة المستخدم. تساعدنا هذه الأدوات على معرفة أشياء مثل الصفحات التي يتم استخدامها، وما إذا كانت النماذج تعمل، وأين يتوقف الناس.

قد نحتفظ بسجلات طلبات لفترة زمنية معقولة حتى نتمكن من تشغيل الخدمة ومتابعة عمليات المطابقة ومنع إساءة الاستخدام والحفاظ على السجلات التشغيلية.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد إذا كان معروضًا.

إذا تواصلت معنا، يُرجى إبقاء رسالتك بسيطة. لا تتضمن SSNs أو أرقام ITIN أو أرقام الحسابات المالية أو مستندات الضرائب.