개인정보 처리방침
BalancedRow는 **무료 매칭 서비스**입니다. 저희는 이용자가 **라이선스를 보유한 회계사(CPA 및 IRS Enrolled Agent / EA)**와 연결되도록 돕고, 사용자가 공유하는 정보가 제한적이고 명확하며 안전하도록 노력합니다.
수집하는 정보
BalancedRow를 이용할 때, 라이선스를 보유한 회계사와 연결해 드리기 위해 연락처 및 요청 세부정보만 수집합니다.
여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 이름
- 이메일 주소
- 전화번호
- ZIP 코드 또는 주(州)
- 언어 선호
- 세금, bookkeeping(장부기장), payroll(급여), 또는 소규모 비즈니스 회계 중 어떤 도움이 필요한지
- 사용자의 상황에 대한 기본 정보(예: 자영업 여부, 사업을 운영하는지, ITIN 신청자(ITIN filer)인지 또는 신규 이민자인지)
저희 매칭 양식을 통해 Social Security Number(SSN), ITIN 번호, 은행 로그인, 금융 계정 번호, 또는 세금 문서를 요청하거나 받지 않습니다. 해당 정보를 저희에게 보내지 마세요.
도움을 찾고 있다면 매칭 받기부터 시작하고, 매칭에 필요한 기본 정보만 공유해 주세요.
정보를 사용하는 방법
저희는 사용자가 제공하는 정보를 매칭 서비스를 운영하고 사용자와 소통하는 데 사용합니다.
- 요청을 이해하기 위해. 예를 들어 세금 신고 대행(tax preparation)이 필요한지, bookkeeping(장부기장)이나 payroll(급여), 또는 다른 서비스가 필요한지 등을 확인합니다.
- 라이선스를 보유한 회계사와의 매칭을 시도하기 위해. 참여 회계사는 적합 여부를 판단하고 연락을 진행할 수 있도록 필요한 요청의 기본 세부정보를 받을 수 있습니다.
- 요청에 대해 사용자에게 연락하기 위해. 이메일, 문자 또는 전화를 통해 매칭, 질문, 다음 단계에 관해 연락드릴 수 있습니다.
- 서비스를 개선하기 위해. 서비스 사용을 더 쉽게 만들기 위해 트렌드, 양식 응답, 사이트 활동을 검토할 수 있습니다.
BalancedRow는 회계법인, 세금 신고 대행업체(tax preparer), 장부기장업체(bookkeeper), 급여 제공자(payroll provider), 법률회사(law firm)가 아닙니다. 저희는 신고서를 작성하지 않고, 장부를 관리하지 않으며, payroll(급여)을 운영하지 않고, 세금을 신고하지 않으며, 세금·회계·재무 또는 법률에 대한 조언을 제공하지 않습니다.
독자(이용자)에게 매칭은 무료입니다. 참여 회계사는 네트워크에 포함되기 위해 정액(일괄) 비용을 지불합니다. BalancedRow는 사용자 환급액에서 일정 비율을 가져가지 않습니다.
공유하는 내용과 공유하지 않는 내용
저희는 매칭 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 제한된 정보를 공유합니다.
- 네트워크 내 라이선스를 보유한 회계사에게 연락처 및 요청 세부정보를 공유할 수 있으며, 회계사가 사용자에게 연락할 수 있도록 합니다.
- 웹사이트, 양식, 커뮤니케이션, 기본 분석을 운영하는 데 도움이 되는 서비스 제공자를 사용할 수 있습니다.
- 법에서 요구하는 경우, 법적 절차에 대응하는 경우, 또는 사기나 남용으로부터 서비스를 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
저희가 하지 않는 것:
- 세금 신고서를 판매하지 않습니다.
- 매칭 요청에 세금 문서를 업로드하도록 요구하지 않습니다.
- 사용자의 SSN 또는 ITIN이 매칭에 필요하지 않습니다.
- 은행 사용자 이름이나 비밀번호를 요청하지 않습니다.
어떤 회계사에게든 민감한 문서를 공유하기 전에, IRS의 연방 세금 신고서 작성자 디렉터리 또는 주(州) 회계 자격 담당 기구를 통해 자격을 본인이 직접 확인하고, 수수료와 범위를 서면으로 확인하세요. 저희 회계사를 선택하는 방법 가이드가 도움이 될 수 있습니다.
선택권 및 스스로를 보호하는 방법
사용자는 통제권을 가지고 있습니다.
- 요청을 제출할지 여부를 선택할 수 있습니다.
- 어떤 회계사와(있다면) 대화할지 결정할 수 있습니다.
- 매칭된 회계사로부터의 연락에 응답을 중단할 수 있습니다.
- 요청에 대해 저희가 연락하는 것을 중단해 달라고 요청할 수 있습니다.
다음의 간단한 안전 수칙은 특히 중요합니다:
- 검증하지 않은 사람에게 SSN, ITIN 번호, 은행 로그인, 또는 세금 문서를 절대 공유하지 마세요.
- 선택지를 비교하세요. 누구를 고용할지는 사용자가 결정합니다.
- 어떤 작업을 시작하기 전에 서면으로 수수료와 작업 범위를 요청하세요.
- 보통 CPA 또는 IRS Enrolled Agent(EA / Enrolled Agent / EA)처럼 라이선스를 보유한 전문가를 고용하고, 자격은 본인이 직접 확인하세요.
확신이 없더라도, 특히 신규 이민자이거나 ITIN 신청자라면 도움을 받는 것은 자연스러운 일입니다. ITIN & 이민자 지원에서 더 알아볼 수 있습니다.
쿠키, 기록, 업데이트
대부분의 웹사이트처럼, 저희도 사이트가 정상적으로 작동하도록 하고, 기본적인 사이트 트래픽을 이해하며, 사용자 경험을 개선하기 위해 쿠키 또는 유사한 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 어떤 페이지를 사용하는지, 양식이 제대로 작동하는지, 사람들이 어디에서 멈추는지 같은 정보를 저희가 파악하는 데 도움이 됩니다.
저희는 서비스를 운영하고 매칭 후속 조치를 진행하며, 남용을 방지하고, 비즈니스 기록을 유지하기 위해 합리적인 기간 동안 요청 기록을 보관할 수 있습니다.
저희는 수시로 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 이루어지면, 해당 페이지에 새로운 효력(적용)일이 표시된 업데이트 버전을 게시하겠습니다.
저희에게 연락하실 경우에는 메시지를 간단하게 유지해 주세요. SSN, ITIN 번호, 금융 계정 번호, 또는 세금 문서를 포함하지 마세요.
BalancedRow를 이용해 필요한 도움의 기본 정보만 공유하세요. 민감한 세금 정보는 공유하지 마세요. 저희는 라이선스를 보유한 회계사와 사용자를 매칭하려고 할 수 있지만, 회계사의 자격은 본인이 직접 확인하고, 선택지를 비교하며, 실제로 누구와 거래하는지 정확히 알기 전까지 SSN, ITIN, 은행 정보, 세금 문서를 비공개로 유지해야 합니다.