Política de privacidad
BalancedRow es un **servicio de emparejamiento gratis**. Ayudamos a las personas a conectarse con contadores con licencia y tratamos de mantener la información que compartes limitada, clara y segura.
Qué recopilamos
Cuando usas BalancedRow, recopilamos solo datos de contacto y de la solicitud para intentar emparejarte con un contador con licencia.
Esto puede incluir:
- tu nombre
- dirección de correo electrónico
- número de teléfono
- código postal o estado
- preferencia de idioma
- si necesitas ayuda con impuestos, contabilidad (bookkeeping), nómina (payroll) o contabilidad para pequeñas empresas
- datos básicos sobre tu situación, como si eres trabajador(a) por cuenta propia, si tienes un negocio o si necesitas ayuda como solicitante de un ITIN (Número de Identificación Individual de Contribuyente) o inmigrante nuevo
No pedimos ni queremos tu número de Social Security (SSN), número de ITIN, acceso a tu banco, números de cuentas financieras, ni documentos de impuestos a través de nuestros formularios de emparejamiento. Por favor, no nos envíes esa información.
Si buscas ayuda, comienza con Emparejarme y comparte solo lo básico necesario para que podamos hacer un emparejamiento.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que nos das para operar el servicio de emparejamiento y para comunicarnos contigo.
- Para entender tu solicitud. Por ejemplo, si necesitas ayuda para encontrar a alguien para preparación de impuestos, bookkeeping, payroll u otro servicio.
- Para intentar emparejarte con contadores con licencia. Los contadores participantes pueden recibir los datos básicos de la solicitud necesarios para decidir si podrían encajar.
- Para contactarte sobre tu solicitud. Podemos enviarte correos electrónicos, mensajes de texto o llamarte sobre tu emparejamiento, tus preguntas o los siguientes pasos.
- Para mejorar el servicio. Podemos revisar tendencias, respuestas de formularios y actividad del sitio para que el servicio sea más fácil de usar.
BalancedRow no es una firma de contabilidad, un preparador de impuestos, un proveedor de bookkeeping, un proveedor de payroll ni un bufete de abogados. No preparamos declaraciones, no llevamos libros contables, no ejecutamos nómina, no presentamos impuestos ni ofrecemos asesoría fiscal, contable, financiera o legal.
El emparejamiento es gratis para la persona que lee (tú). Los contadores participantes pagan una tarifa fija para formar parte de la red. BalancedRow nunca toma un porcentaje de tu reembolso.
Qué compartimos y qué no
Compartimos información limitada solo cuando hace falta para proporcionar el servicio de emparejamiento.
- Podemos compartir tus datos de contacto y los de tu solicitud con contadores con licencia de nuestra red para que puedan contactarte.
- Podemos usar proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, los formularios, las comunicaciones y analíticas básicas.
- Podemos divulgar información si la ley lo exige, para responder a un proceso legal o para ayudar a proteger el servicio contra fraude o abuso.
Lo que no hacemos:
- No vendemos tu declaración de impuestos.
- No te pedimos que subas documentos fiscales en la solicitud de emparejamiento.
- No necesitamos tu SSN ni tu ITIN para emparejarte.
- No solicitamos nombres de usuario ni contraseñas bancarias.
Antes de compartir documentos sensibles con cualquier contador, verifica tú mismo(a) las credenciales y tu PTIN a través del Directorio de IRS (IRS Directory of Federal Tax Return Preparers) o una junta estatal de contabilidad (accountancy), y confirma la tarifa y el alcance por escrito. Nuestra guía para elegir un contador puede ayudarte.
Tus opciones y cómo protegerte
Tú controlas.
- Puedes decidir si envías una solicitud.
- Puedes decidir con qué contador (si es que quieres hablar con alguno) deseas conversar.
- Puedes dejar de responder al contacto de un contador con el que te emparejamos.
- Puedes pedirnos que dejemos de contactarte sobre tu solicitud.
Algunas reglas simples de seguridad importan mucho:
- Nunca compartas un SSN, un ITIN, accesos bancarios ni documentos de impuestos con nadie con quien no hayas verificado.
- Compara opciones. Tú decides a quién contratar.
- Pide por escrito la tarifa y el alcance del trabajo antes de que empiece cualquier trabajo.
- Contrata a un profesional con licencia, normalmente un CPA o un EA / Enrolled Agent (Agente Inscrito del IRS), y verifica la credencial tú mismo(a).
Si no estás seguro(a), especialmente si eres un inmigrante nuevo o si presentas con ITIN, buscar ayuda es normal. Puedes saber más en Ayuda con ITIN e inmigrantes.
Cookies, registros y actualizaciones
Como la mayoría de los sitios web, podemos usar cookies u otras herramientas similares para mantener el sitio funcionando, entender el tráfico básico del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas nos ayudan a ver cosas como qué páginas se usan, si los formularios funcionan y en qué parte se detienen las personas.
Podemos conservar registros de solicitudes durante un periodo razonable para poder operar el servicio, dar seguimiento a los emparejamientos, prevenir abusos y mantener registros del negocio.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de entrada en vigor, si se muestra.
Si nos contactas, por favor mantén tu mensaje sencillo. No incluyas SSNs, números de ITIN, números de cuentas financieras ni documentos de impuestos.
Usa BalancedRow para compartir lo básico de la ayuda que necesitas, no tus datos fiscales sensibles. Podemos intentar emparejarte con un contador con licencia, pero debes verificar tú mismo(a) la credencial, comparar opciones y mantener tu SSN, ITIN, datos bancarios y documentos de impuestos en privado hasta que sepas exactamente con quién estás tratando.