회계사에게 고용 전에 꼭 물어볼 질문
세금, bookkeeping(장부작성), payroll(급여), 또는 소규모 사업 회계 업무를 맡기기 전에 먼저 몇 가지 핵심 질문을 직접 해보세요. 나중에 돈, 스트레스, 그리고 큰 불쾌한 놀라움을 줄이는 데 도움이 됩니다.
짧은 답: 자격, 범위, 수수료, 보안을 물어보세요
첫 통화는 화려한 말이 아니라, 딱 네 가지를 확인하는 자리여야 합니다:
- 라이선스가 있나요? 어떤 자격을 갖고 있나요?
- 어떤 업무가 포함되고, 어떤 업무는 포함되지 않나요?
- 수수료는 어떻게 받나요? 그리고 수수료가 보통 바뀌는 이유는 무엇인가요?
- 내 정보를 어떻게 보호하나요?
딱 한 가지 규칙만 기억한다면 이것입니다: 반드시 라이선스를 가진 회계사를 고용하세요. 보통 CPA 또는 IRS Enrolled Agent(등록 세무대리인)이며, 민감한 서류를 보내기 전에 자격과 PTIN을 직접 확인하세요. IRS의 연방 세금환급 신고자(Directory of Federal Tax Return Preparers)에서 확인할 수 있고, CPA는 주 회계 자격 위원회(state board of accountancy)도 확인할 수 있습니다.
필요한 사람이 누구인지 잘 모르겠다면 CPA vs EA vs tax preparer를 읽어보세요. 비교할 사람을 찾는 데 도움이 필요하다면 매칭 받기. BalancedRow는 무료 매칭 서비스입니다. 저희는 세금신고를 대신하지 않고, 장부를 작성하지 않으며, payroll을 처리하지 않고, 세금 조언도 제공하지 않습니다.
자격과 경력에 대해 물어볼 질문
전화에서 들리는 다정한 목소리만으로는 부족합니다. 쉬운 질문을 하고, 명확한 답을 듣는 것이 중요합니다.
- CPA 또는 IRS Enrolled Agent인가요? 자격 종류를 분명히 말해달라고 하세요.
- PTIN이 무엇인가요? 연방 세금신고서를 작성해 돈을 받는 사람은 누구나 PTIN이 있어야 합니다.
- 제 상황 같은 일을 정기적으로 처리하시나요? 예를 들어:
- W-2 직원인데 주(state) 신고가 한 건만 있는 경우
- 자영업자 또는 1099 계약자
- 1인 LLC
- S corporation(법인격 세금 분류) 또는 파트너십
- ITIN 신고
- 해외 소득 관련 질문이 있는 이민 가정
- 몇 명 직원에 대한 payroll
- 실제로 누가 제 일을 처리하나요? 통화하는 사람이 실제로 파일을 담당하지 않을 수도 있습니다.
- IRS나 주에서 편지가 오면, 다음 단계 설명을 도와주나요? 어떤 도움을 제공하는지, 그리고 그 비용이 추가되는지 물어보세요.
소규모 사업이라면 더 깊게 물어보세요:
- 보통 어떤 회계 소프트웨어를 사용하나요?
- 장부를 얼마나 자주 검토하나요? 월별? 분기별? 세금철에만?
- 연중 정리가 잘되게 하려면 제가 무엇을 제공해야 하나요?
진짜 전문가라면 자신의 절차를 쉬운 말로 설명할 수 있어야 합니다. 용어로 숨기거나, 서두르거나, 평범한 질문에 짜증을 내는 경우가 있다면 경고 신호입니다.
신규 사업주라면 세금신고, 월별 장부, payroll의 차이를 아는 것이 도움이 됩니다. 간단히 보려면 소규모 사업 회계를 참고하세요.
수수료, 범위, 일정에 대해 물어볼 질문
여기서 많은 분들이 피해를 봅니다. 처음에 제시된 금액이 낮아도, 범위가 명확하지 않으면 훨씬 더 큰 청구서가 될 수 있습니다.
어떤 업무를 시작하기 전에 아래 질문을 하세요:
- 수수료는 어떻게 청구하나요? 정액, 시간당, 월 정액, 또는 혼합 방식?
- 제가 하는 유형의 업무라면 보통 어느 정도 범위인가요?
- 수수료가 올라가는 이유는 무엇인가요? 기록 누락, 추가 서류, 정리(cleanup) 작업, 주가 더 많아짐, 수정 신고(amended returns), 늦은 장부작성, payroll 수정, 그리고 IRS 안내문(통지서) 등이 흔한 이유입니다.
- 그 가격에 정확히 무엇이 포함되나요?
- 무엇이 포함되지 않나요?
- 결정하기 전에 수수료와 범위를 문서로 적어주실 수 있나요?
미국에서 사람들이 흔히 보는 전형적인 범위:
- 개인 세금신고서: 약 $180-$500
- 소규모 사업 세금신고서: 약 $500-$1,800
- 월별 bookkeeping(장부작성): 거래량과 정리 필요도에 따라 보통 월 $150-$600
- Payroll: 월 $40-$120 + 직원 1인당 추가 금액
- 시간당 CPA 업무: 보통 시간당 $150-$400
이것은 견적(quote)이나 보장(guarantee)이 아니라 추정치입니다. 실제 수수료는 업무에 포함되는 내용, 본인의 상황, 가져오는 기록, 그리고 지역에 따라 달라집니다.
또한 일정에 대해서도 물어보세요:
- 언제 시작할 수 있나요?
- 모든 제 기록을 받으면 보통 얼마나 걸리나요?
- 지금 알아야 할 마감기한이 있나요?
- 문서가 빠져 있으면 어떻게 되나요?
많은 분들에게 가장 똑똑한 선택은 면허가 있는 회계사 2명 또는 3명을 비교하는 것입니다. 수수료, 처리 과정, 그리고 설명을 얼마나 명확하게 하는지를 비교하세요. 먼저 일반적인 가격 기대치를 확인하면 범위가 익숙하게 느껴질 수 있습니다.
소통 방식과 문서 안전에 대해 물어볼 질문
세금 파일에는 본인이 가진 정보 중에서도 가장 민감한 내용이 들어 있습니다. 보호하세요.
아래를 물어보세요:
- 문서는 어떻게 안전하게 보내나요? 무작위 이메일 첨부파일보다 보안 포털이 더 좋습니다.
- 지금 바로 제 Social Security Number(SSN) 또는 ITIN을 필요로 하나요, 아니면 제가 확인을 마친 뒤에만 필요하나요?
- 팀 중 누가 제 기록을 볼 수 있나요?
- 제 파일을 이야기하기 전에 신원을 어떻게 확인하나요?
- 제가 고용하지 않으면 문서를 반환하거나 안전하게 삭제하나요?
또한 본인만의 원칙도 정해두세요:
- 검증되지 않은 어떤 사람에게도 SSN, ITIN 번호, 은행 로그인, 세금 문서를 절대 공유하지 마세요.
- 민감한 것을 보내기 전에 라이선스와 PTIN을 본인이 직접 확인하세요.
- 계약(engagement) 서신을 서명하기 전에 읽으세요.
- 보낸 자료와 보낸 시점을 복사본으로 남겨두세요.
이 문제는 영어가 모국어가 아니라면 더 중요합니다. 누군가에게 영어로 천천히 말해달라, 반복해달라, 쉬운 말로 설명해달라고 요청하는 것은 괜찮습니다. 또한 믿을 수 있는 통역사를 함께 데려오는 것도 괜찮습니다. ITIN 신고자이거나 신규 이민자라면 혼자가 아니고, 도움을 받는 것은 자연스러운 일입니다. 어떤 종류의 전문가를 찾아야 하는지 가이드가 필요하면 ITIN 및 이민자 도움부터 시작해보세요.
중요: BalancedRow는 라이선스 회계사를 비교할 수 있도록 연락처와 요청 정보를 수집할 뿐입니다. 저희는 SSN, ITIN 번호, 금융 계좌 번호, 세금 문서를 절대 요청하지 않습니다.
돌아가야 한다는 뜻의 경고 신호
때로는 가장 좋은 고용 질문이 "뭔가 이상하게 느껴지는 이유가 뭐죠?" 입니다. 그 느낌을 믿으세요.
아래 경고 신호를 살펴보세요:
- 본인이 CPA 또는 IRS Enrolled Agent인지를 명확히 말해주지 않는다.
- 자격과 PTIN을 확인할 수 있을 만큼 충분한 정보를 주지 않는다.
- 검증하기 전에 SSN, ITIN, 은행 로그인, 전체 세금 문서를 요구한다.
- 실제 기록을 검토하지 않고 큰 환급을 약속한다.
- 수수료를 문서로 설명하기를 거부한다.
- 포함되는 항목을 모호하게 말한다.
- 서명을 빨리 하라고 압박한다.
- 누가 실제로 일을 할지에 대해 답하지 않는다.
- 질문을 하기보다 그냥 추측하는 것에 편안해 보인다.
좋은 전문가는 압박 전술이 필요 없습니다. 특히 처음 신고하는 분, 이민자, 소규모 사업주라면 신중한 질문을 환영해야 합니다.
납세자로서 자신의 권리가 헷갈린다면 납세자 권리를 읽어보세요.
다음에 할 일
간단하게 정리하세요.
- 상황을 한두 줄로 적어두세요. 예: "W-2가 있고 1099이 1개 있으며, 주를 옮겼어요," 또는 "2인 LLC를 운영 중이고 월별 bookkeeping과 사업용 신고가 필요해요."
- 질문 목록을 짧게 만드세요: 라이선스, 경력, 수수료 범위, 일정, 그리고 안전한 문서 처리 방식.
- 라이선스가 있는 회계사 2명 또는 3명과 상담하세요.
- 자격과 PTIN은 본인이 직접 확인하세요.
- 어떤 업무든 시작하기 전에 수수료와 범위를 문서로 받으세요.
- 그다음에만 민감한 기록을 공유하세요.
옵션을 더 쉽게 비교하고 싶다면 매칭 받기를 이용하세요. 매칭은 본인에게 무료입니다. 참여하는 회계사는 포함되기 위해 정액 수수료를 냅니다. 연락할 사람, 검증할 사람, 고용할 사람은 본인이 선택합니다.
회계사를 고용하기 전에 라이선스, 경력, 수수료, 일정, 그리고 기록을 어떻게 보호하는지 물어보세요. CPA 또는 Enrolled Agent 자격과 PTIN은 본인이 직접 확인하고, 범위와 수수료는 문서로 받으며, 정확히 누구와 상대하는지 알기 전까지 SSN, ITIN, 은행 로그인, 세금 문서를 공유하지 마세요.